Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Denumire: Arcane Arts S.R.L. · CUI: RO43651320 · Nr. Reg. Com.: J2021000118302 · EUID: ROONRC.J2021000118302 · Sediu social: Str. Gheorghe Magheru 9A, Ap. 2, Satu Mare, jud. Satu Mare, cod 440064 · Email: hello@noid-events.com · Telefon: +40 774 025 323 · Brand: NO\ID (noid-events.com)

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon, companie (opțional).
• Detalii despre solicitare: tip eveniment, dată, locație, număr de participanți, echipamente selectate, mesaj.
• Răspunsurile la quiz (pentru a recomanda o configurație potrivită).
• Date de comandă/facturare, atunci când se încheie o tranzacție.
• Date tehnice și de utilizare colectate automat (ex. adresa IP, date de analiză), acolo unde este cazul.

3. Scopurile și temeiul prelucrării

• Pentru a răspunde solicitărilor și a transmite oferte - în baza măsurilor precontractuale și a interesului legitim.
• Pentru a executa contractul (închiriere, livrare, facturare) - în baza executării contractului.
• Pentru facturare și obligații fiscale - în baza unei obligații legale.
• Pentru comunicări de marketing - numai în baza consimțământului, pe care îl puteți retrage oricând.

4. Destinatari și persoane împuternicite

Putem dezvălui date către furnizori care ne sprijină în operarea serviciilor, în calitate de persoane împuternicite, printre care: furnizor de găzduire și bază de date, furnizor de email tranzacțional, procesator de plăți, curier și furnizor de facturare electronică. Aceștia prelucrează datele numai conform instrucțiunilor noastre și cu măsuri adecvate de securitate.

5. Durata stocării

Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor de mai sus și a termenelor legale (ex. obligații fiscale/contabile). Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces, rectificare și ștergere.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și la opoziție.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

7. Cookies și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru ca site-ul să funcționeze corect, pentru a reține preferințele dumneavoastră și pentru a înțelege modul de utilizare. Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate; celelalte categorii pot fi controlate sau refuzate din setările browserului (și, acolo unde este disponibil, din preferințele de cookie-uri).

• Strict necesare - asigură securitatea și protecția anti-bot (Cloudflare Turnstile) și, la finalizarea comenzii, procesarea plății (Stripe). Nu necesită consimțământ.
• Funcționale - rețin preferințe precum limba selectată (cookie-ul "sr_lang").
• De analiză - ne ajută să înțelegem utilizarea site-ului pentru a-l îmbunătăți (PostHog). Le puteți refuza din setările browserului.
• De marketing - momentan nu folosim cookie-uri de marketing sau publicitate.

8. Temeiul legal și securitate

Utilizarea cookie-urilor este reglementată de Legea nr. 506/2004 și de GDPR: cele strict necesare se bazează pe interesul legitim de a furniza serviciul, iar cele neesențiale pe consimțământ. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări privind datele, ne puteți contacta la hello@noid-events.com.